Postado por aegea-ppp em 28/dez/2016 -
Investimentos em cursos visam a melhoria contínua da prestação de serviços à população piracicabana
Além dos investimentos realizados no sistema de esgotamento sanitário, a Águas do Mirante, seguindo as premissas da Aegea Saneamento, disponibiliza à população um atendimento diferenciado. Para isso e com objetivo de manter o aprimoramento das atividades de rotina e o nível de eficiência e produtividade de seus colaboradores a empresa direciona constantemente recursos para a capacitação profissional do público interno.
Seguindo seu cronograma, na última quinta-feira, a área de Manutenção da Águas do Mirante, participou do treinamento “Encontro dos campeões”, promovido pela Academia Aegea. O encontro teve como finalidade a apresentação dos resultados obtidos ao longo do ano no setor de saneamento em várias cidades atendidas pela holding e também reforçou a importância e o impacto positivo para comunidade em cada atividade desenvolvida pelos funcionários.
No período de maio a dezembro de 2016 os colaboradores da área de Manutenção da concessionária tiveram a oportunidade de participar de 11 treinamentos com temas diversificados, ministrados por empresas e instituições parceiras e especialistas do setor.
“A empresa acredita que os investimentos voltados à capacitação de colaboradores, refletem diretamente na qualidade dos serviços realizados, por isso, cada vez mais tem disponibilizado às equipes, treinamentos técnicos e motivacionais”, destaca Laís Gomes Pedra, supervisora de Serviços.
As capacitações oferecidas ao longo do ano envolveram temas como, por exemplo, interpretação de cadastro de rede coletora de esgoto e identificação de possíveis interferências ambientais na execução dos serviços; procedimentos para controle de entrada e saída de materiais (almoxarifado); métodos de utilização e manutenção de caminhão de alta pressão; operação de sistema de atendimento integrado e visita técnica à Estações de Tratamento de Água e Esgoto de outros municípios; apresentação dos processos do sistema de abastecimento; organização; produtividade; técnicas para o reconhecimento de interferências no sistema e mapeamento de riscos.
“Na prática, percebemos que a Águas do Mirante está no caminho certo: ao capacitar nossos funcionários estamos, automaticamente, aumentando o nível de comprometimento com a empresa e com a comunidade que recebe nossos serviços. É possível perceber, também, que os treinamentos interferem diretamente na integridade física e psicológica dos colaboradores, pois além possibilitarem a diminuição dos índices de acidentes de trabalho, motivam os colaboradores a trabalharem com mais eficiência e maior atenção aos processos”, afirma Fábio Arruda, gerente de Engenharia e Manutenção.
Postado por aegea-ppp em 16/out/2014 -
A proposta da concessionária é a assegurar a integridade do colaborador e otimizar os riscos operacionais
Com o objetivo de promover a melhoria nos processos operacionais e ampliar capacitação dos colaboradores diretos e indiretos, a área de Segurança do Trabalho da concessionária Águas do Mirante, organiza nos dias 16 e 17 de outubro, dois treinamentos, ministrado pelo engenheiro Carlos Alberto da Silva.
No dia 16, a equipe participa do treinamento ‘Como identificar os riscos e escapar das ciladas no ambiente de trabalho’, que vai abordar as principais situações de perigos da área e as formas de prevenção de acidentes. Segundo o técnico de Segurança do Trabalho, Evandro Chaddad, a proposta principal do workshop é a conscientização sobre a importância da execução dos serviços de forma segura. “Nos dois anos de operação, registramos o índice de quatro acidentes na empresa. Apesar de ser considerado um número relativamente baixo dentro deste ramo de atuação, nossa premissa é garantir que o colaborador tenha todos os subsídios necessários para trabalhar de forma segura e consequentemente, reduzirmos ainda mais estes dados”, explica Chaddad.
No segundo dia, os colaboradores participam da palestra ‘Procedimentos adequados de sinalização’, na qual serão expostos os métodos adequados de identificar uma área de intervenção.
De acordo com Chaddad, a iniciativa deste treinamento é a de assegurar a integridade total do colaborador e do trânsito ao entorno das obras. “Como lidamos diariamente, com situações que podem interferir no trânsito de um determinado local, é importante que a equipe envolvida na operação esteja apta para utilizar e instalar corretamente a sinalização adequada àquela obra, de maneira que o tráfego não seja prejudicado e desta forma, assegurar a segurança do pedestre e motorista”, conclui o técnico.
