Programa Afluentes conquista o primeiro lugar na categoria Ouvidoria e Projeto Ribeirão Limpo o terceiro lugar na modalidade Enfrentamento da Escassez Hídrica

O trabalho realizado no dia a dia pela concessionária Mirante, empresa do grupo Aegea, foi reconhecido na 1ª edição do Prêmio ARES-PCJ “Práticas de Destaque em Saneamento”. A empresa foi premiada com o 1º lugar na categoria Ouvidoria e a 3ª colocação na modalidade Enfrentamento da Escassez Hídrica, em cerimônia realizada no último dia 6 de maio. Organizado pela Agência Reguladora ARES-PCJ, o prêmio busca valorizar modelos de gestão e práticas inovadoras desenvolvidas no âmbito dos serviços públicos de saneamento básico, com foco na eficiência e relevância social.

“Receber estas premiações é um reconhecimento à toda a nossa equipe, que trabalha diariamente com foco total em Piracicaba”, afirma Josiane Santos, gerente executiva da Mirante. “Esse resultado mostra que o empenho em cuidar do Rio Piracicaba e seus afluentes, e estar cada vez mais próximo dos moradores traz benefícios reais para a qualidade de vida e para o futuro da nossa cidade.”

Na modalidade “Ouvidoria”, o primeiro lugar foi concedido ao Programa Afluentes, que fortalece o relacionamento entre a concessionária e lideranças comunitárias por meio de um canal direto e transparente de comunicação, aproximando a empresa dos moradores de Piracicaba. A iniciativa permite compreender as necessidades locais e incorporar sugestões sobre os serviços prestados, garantindo maior agilidade na resolução das demandas das comunidades por meio de um atendimento personalizado.

O Diretor Técnico-Operacional da Ares PCJ, Rodrigo Leitão, e as colaboradoras da Mirante Karolyne Pastori (Engenharia), Valquíria Nascimento (COI), Anna Karolina Alves (Comercial) e Carla Leandra Silva (Serviços) durante a premiação

O Programa Ribeirão Limpo conquistou o 3º lugar na categoria “Enfrentamento da Escassez Hídrica”. A iniciativa da Mirante mantém um processo contínuo de mapeamento, vistoria e monitoramento dos cursos d’água locais, envolvendo as bacias do Piracicamirim, Ponte do Caixão, Bela Vista e Capim Fino. Com a realização de cerca de 1.200 vistorias mensais, o programa atua na identificação de descartes irregulares que comprometem a disponibilidade hídrica na região. Como mais uma das ações, os testes de fumaça auxiliam na detecção de ligações irregulares da rede de drenagem na rede de esgoto, permitindo intervenções técnicas que contribuem para a preservação dos mananciais.

“Este reconhecimento duplo nos mostra que estamos no caminho certo ao integrar inovação e responsabilidade social. Como parte do Grupo Aegea, nosso objetivo é seguir transformando o saneamento em um instrumento de desenvolvimento para toda a população piracicabana”, destaca Daniel Mantovani, diretor-presidente da Mirante.